Conditions générales

Application des conditions
Les livraisons, services et offres sur la plate-forme en ligne www.swissmediashop.ch sont effectuées par Schubitec GmbH, UID: CHE-190.316.311 et uniquement en raison de ces conditions générales. Celles-ci s’appliquent donc également à toutes les relations commerciales futures, même si elles ne font pas l’objet d’un nouvel accord explicite. Au plus tard au moment de la réception du produit ou de la prestation, ces conditions sont considérées comme présumées. Les contre-confirmations du client en se référant à ses conditions commerciales ou d’achat ne sont efficaces que si nous les confirmons par écrit. Les conditions de vente et de livraison antérieures, ainsi que toutes les cotations des listes de prix antérieures, perdent ainsi leur validité.

Conclusion du contrat
Un contrat de livraison n’est conclu que lorsque la commande reçue est confirmée par écrit par nous ou que nous nous rendons compte, par la livraison de la marchandise, que nous avons accepté l’ordre.

Livraison
Toutes les livraisons sont effectuées par la poste suisse, DPD ou DHL. Si le destinataire impose un autre mode d’expédition, il doit supporter d’éventuels frais supplémentaires. Tous les articles courants sont livrés immédiatement après les commandes. Les articles rarement demandés ont un délai de livraison de 3-4 semaines. Les retards de livraison et de prestation pour cause de force majeure et d’événements qui nous rendent la livraison beaucoup plus difficile ou impossible – notamment la grève, le lock-out, les injonctions administratives, etc., même s’ils arrivent chez nos fournisseurs ou sous-traitants -, ne sont pas non plus à la disposition de nos fournisseurs ou sous-traitants, même avec des délais et des dates convenus de manière contraignante. Nous avons le droit de retarder la livraison ou la prestation de la durée du handicap, plus une période de démarrage appropriée, ou de résilier tout ou partie du contrat en raison de la partie non encore remplie. Nous avons toujours le droit de fournir des services partiels et partiels.

Prix
Les prix indiqués dans nos listes s’appliquent sous réserve de modifications de prix. Tous les prix incluent une TVA de 7,7%. Les livraisons et prestations supplémentaires sont calculées séparément.

Emballage
Les frais d’emballage sont inclus dans nos prix.

Paiement
Virement bancaire, PayPal, TWINT, carte de crédit, Apple Pay, Google Pay et facture (14 jours nets, sous réserve de vérification de la qualité de crédit).

Images
Toutes les images ne servent que de référence. Le produit réel peut être légèrement différent selon le fournisseur.

Réserve de propriété
Le produit reste notre propriété jusqu’au paiement du prix d’achat et de toutes les créances provenant de la relation commerciale existante, à l’exception de sa revention en bonne et due forme.

Garantie
Les réclamations de défauts ne peuvent être prises en considération que si elles sont présentées dans les 14 jours suivant la réception du produit. Par ailleurs, nous ne sommes responsables que de la préméditation et de la négligence grave. Le montant des demandes d’indemnisation est limité à la valeur de la marchandise livrée. En tout état de cause, notre responsabilité se limite aux risques couverts par l’assurance de responsabilité civile pour les sommes d’assurance qui y sont mentionnées. Nous ne sommes pas responsables des dommages causés par les défauts, compte tenu de la diversité des possibilités d’utilisation des produits. Une qualité garantie n’est disponible que si nous avons fourni cette garantie de propriété au Client dans une lettre qui lui est adressée. Les demandes de garantie contre nous ne sont dues qu’au client immédiat et ne peuvent être cédées. La garantie est conforme aux dispositions légales. En tant que consommateurs, vous avez le choix entre l’exécution ultérieure ou la livraison de remplacement. Gardez toutefois à l’esprit que nous avons le droit de refuser le type de livraison ultérieure choisie si celle-ci n’est possible qu’avec des coûts disproportionnés et si l’autre mode d’exécution ne présente pas de désavantages importants pour vous. Toutefois, si nos tentatives d’amélioration échouent, ou si une livraison post-livraison n’est pas possible ou ne sont possibles que dans un délai raisonnable, vous pouvez soit demander une réduction du prix d’achat (dite réduction), soit résilier le contrat (soi-disant résiliation) ou demander des dommages et intérêts au lieu de la prestation proprement dite. Si vous choisissez la possibilité de dommages et intérêts au lieu de la prestation proprement dite, les limites de responsabilité que nous avons indiquées s’appliquent comme indiqué sous garantie. Nous attirons également l’attention sur le fait que nous ne permettons pas le droit de rétractation en cas de défauts mineurs au sens de la loi.

Transfert de risque
Pour vous, en tant que consommateur, le risque d’une chute accidentelle, d’une destruction ou d’une détérioration de la marchandise lors de l’achat d’expédition qui nous est soumis est transféré à vous avec la remise de la marchandise. Il y a aussi une remise, ou c’est le cas si vous êtes en retard avec l’acceptation des marchandises que nous fournissons.

Limitation de la responsabilité
Les demandes d’indemnisation en cas d’impossibilité de prestation, d’atteinte positive à la créance, de faute lors de la conclusion du contrat et d’acte illicite sont exclues contre nous comme contre nos auxiliaires d’exécution ou d’exécution, à moins qu’il n’y ait négligence intentionnelle ou grave. Ces droits sont soumis à l’interdiction de cession.

Annulation du contrat / Droit de retour / Droit d’échange
En cas d’erreur d’écriture ou de calcul, l’entreprise a le droit de rétractation du contrat. Il en est de même lorsque les prix ont été mal calculés par l’entreprise et le fournisseur. En principe, il n’y a pas de droit de retour / échange des marchandises livrées.

Droit applicable, étanchéité partielle
Le droit suisse s’applique à nos conditions générales et à l’ensemble des relations juridiques entre nous et le client. Si une disposition des présentes conditions générales ou une disposition dans le cadre d’autres accords est ou devient inopérante, elle n’affecte pas l’effet de toute autre disposition ou convention.

Juridiction et lieu d’exécution
Le tribunal compétent pour tous les litiges découlant de l’opération sous-jacente ainsi que le lieu d’exécution est Basel-Stadt (Suisse).

Schubitec GmbH, 09.2022